Farrell C. Tyson

Lunes, 31 de Enero de 2011 19:42

El doctor Farrell C. Tyson creció en la frontera de Texas con México, cabalgando entre las ricas culturas de ambas naciones. Posteriormente, su familia se mudó al Suroeste de la Florida.

Esta experiencia fue sólo el comienzo de la ecléctica educación de Tyson, quien siendo un joven oftalmólogo sirvió en seis misiones médicas en México, las Islas Turcas y Caicos, Honduras y África. Como conferencista, se ha dirigido a audiencias especializadas en Turquía, Rusia, Dubai, Inglaterra, Portugal y España.
No obstante, su aporte más significativo de cara a la diversidad lo ha realizado en su consultorio de oftalmología en Cape Coral, donde el 25% de sus 85 empleados provienen de Cuba, Puerto Rico, Guatemala, Colombia, Argentina, Nicaragua, República Dominicana, Armenia, Escocia, Alemania y México.

Tan elevado porcentaje de empleados de habla española resulta muy útil en el Condado de North Lee, donde la población hispana continúa creciendo. “Cualquier buen negocio busca relacionarse con sus clientes, y en especial la medicina requiere que se establezca una óptima comunicación entre el médico y el paciente”, argumenta Tyson.

Pero la devoción por la diversidad del doctor Tyson va mucho más allá del servicio al cliente, pues además impulsa a sus empleados a proseguir con sus estudios superiores. Por ejemplo, Yudith Ruiz era cirujana en su natal Cuba antes de inmigrar a los Estados Unidos. Aquí, Tyson pagó sus estudios para que obtuviera una certificación como técnico oftalmológico, mientras sigue en la lucha para alcanzar su grado médico en los Estados Unidos. “¿Lo conoce? Pues debería. Él nos ha ayudado a ser mejores, y además nos protege”, expresa con sentido de agradecimiento Ruiz.

“Mis empleados pudieran sentirse ofendidos por mi insistencia en su certificación, pero yo les explico que un título es algo que tiene valor donde quiera que vayas”, expone Tyson.

The Cape Coral Eye Center también se preocupa porque los empleados que estudian puedan cumplir con sus clases, y les ofrece horarios de trabajo flexibles, así como un programa de reintegro de matrícula a los estudiantes universitarios. Para los alumnos de secundaria entre sus empleados, el centro ofrece pasantías en relaciones públicas, tecnología de Internet, contabilidad y recursos humanos y, como aliciente, también les otorga un aumento de sueldo luego de su graduación.

Por sus esfuerzos a favor de la comunidad hispana, The Cape Coral Eye Center barrió con los premios a empresas otorgados por el Consejo Asesor Hispano del Condado de Lee en el año 2009. El centro fue reconocido como Empresa del Año; Yudith Ruiz recibió el premio a Empleada del Año; y Rene Brito fue galardonado como Estudiante del Año.

“Esto tiene un gran significado para nosotros, sobre todo porque no lo esperábamos. Siempre hemos creído en la diversidad y en hacer bien las cosas. Estos premios constituyen una nueva motivación”, finalizó Tyson.